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fabrice d
8/10
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2 notices dans le carton qui ne donnait pas les mêmes instructions de pièces à utiliser en fonction du modèle choisi. Et pourtant je suis un habitué des notices d'installation dans le domaine électrique.
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Rose P
8/10
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Le livreur GLS ne s est pas présenté malgré la demande de dépôt en lieu sécurisé , le colis a été déposé en point relais situé à 8km. Votre cliente est une personne de 89 ans toujours présente à son domicile et sans véhicule, il a fallu le concours de voisin pour récupérer le colis dans les délais.
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PATRICK L
10/10
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Très bon produit, s'adapte parfaitement sur la fenêtre de toit. Avec ce produit on baisse la température de plusieurs degrés. Surtout les jours ici. A conseiller
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HUBERT o
9/10
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Ces produits sont conformes à leur description, ils sont faciles à installer. Mes reproches, le manque d'ajustement des équerres sur le bloc dans lequel est enroulé le store
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Michel M
10/10
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Le livreur de GLS n'a pas respecté les consignes. Il a déposé le colis devant la porte de la gardienne sans appeler, sans aucune mesure de sécurité pour le colis. N'importe qui passant devant aurait pu récupérer le colis sans que personne ne le sache.
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David C
10/10
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Peut-être une gestion des retours plus rapide, mais cela est probablement dû à la période des vacances. Sinon, malgré cela et le fait que ce soit un peu long, le traitement de mon retour s'est très bien passé. Merci, au personnel Velux.
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Rémy L
5/10
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Les pattes de fixation des stores solaires ainsi que les crochets n'étaient adaptés à mes vélux GHL 306 de 1999. La notice explicative ne proposait rien concernant les GHL 306. J'ai réussi à les installer en modifiant les pattes de fixation, ainsi que les crochets. Pourtant pour commander sur site, j'avais bien précisé GHL 306. Peut être avez vous une explication à me donner. Cordialement R Ledoux