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Produits de consommation

(16454 revues publiques)
Évaluation de  8.6 de 0 - 10
veluxshop.fr
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10/10

Feuillet du montage du volet manuel pour fenêtre ancienne génération pas assez claire, je trouve qu’on n’identifie pas assez bien tous les éléments. J’ai mis 15/20 minutes à comprendre. Par contre une fois compris le montage est très simple et rapide. 9 vis sont fournies alors que 6 sont nécessaires. En achetant, 3 velux, j’ai un paquet de vis en trop. Service client efficace et rapide.

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10/10

Super site, efficace et pratique au niveau de la recherche du produit.

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10/10

Qualité et rapidité de livraison, produit correspondant à mes attentes. Le montage est rendu facile grâce à la notice.

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8/10

Pas de possibilité simple de retour au catalogue après l’ajout d’un article au panier

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10/10

Le service clientèle m a contacté pour vérifier que j avais bien reçu la commande Bravo

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9/10

Bonjour, Améliorez la notice de montage en précisant bien que sur l'emboitement des montant il y a des vis d'assemblage à poser et donc attention aux perçages d'usine. Les petites vis de 5mm méritent un pré-trou dans le montant en aluminium pour un montage plus sur.

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9/10

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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