Le livreur GLS ne s est pas présenté malgré la demande de dépôt en lieu sécurisé , le colis a été déposé en point relais situé à 8km. Votre cliente est une personne de 89 ans toujours présente à son domicile et sans véhicule, il a fallu le concours de voisin pour récupérer le colis dans les délais.
