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Mathias A
8/10
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J'ai acheté un store intérieur occultant mais une petite partie de la lumière du jour parvient tout de même à rentrer au niveau des angles, des côtés et au niveau de la fermeture. C'est une toute petite partie de la lumière mais j'aurais préféré etre dans l'obscurité total. Il faudrait aussi que la surface extérieur du store soit beaucoup plus réfléchissante pour renvoyer la lumière du soleil en plein été afin d'éviter la surchauffe du store.
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Gaelle L
9/10
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J'ai commandé deux stores identiques et me suis rendue compte que pour une des deux fenêtres velux cela n'irait pas: j'aurais dû acheter un store électrique je ne peux pas envisager d'installer celui là je ne pourrais pas effectuer la manœuvre pour ouvrir et fermer le store c'est trop dangereux , dans une cage d'escalier. Jensouhaiterais pouvoir le renvoyer pour échanger. Est ce possible ? Il n'est pas deballé.
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etienne c
9/10
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Le montage des produits est simple et très bien documenté. Le système de code pour trouver l'accessoire adapté au produit est très efficace. Les produits sont robustes et ergonomiques. C'est clairement ce qui me fait choisir Velux même si le prix est plus élevé.
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ANTHONY M
10/10
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Produits de qualité,modernes, montage simple, très appréciable. Marque très sérieuse, à recommander tout simplement.
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Gérard B
5/10
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J'ai trouvé la notice d installation trop succincte en explication ainsi que sur YouTube. il serait souhaitable d y ajouter une figure où on peut voir une coupe de profil montrant que le rideau doit être positionné dans le rail, que le joint doit être replié à l extérieur et les 3 fils doivent passer au dessus du rideau. Pour ma part, rien n a été facile ( plus de 2h d installation, à réfléchir où doivent être positionner les différents éléments ) . Le click d un côté ne se faisait pas au début, il a fallu forcer dans le bois, ce qui a dû modifier la position du rideau et des 3 fils ensuite tout a été compliqué avec un fil mal positionné sous le rideau et le joint également partiellement ouvert...une simple coupe de profil montrant le bon positionnement de l ensemble nous aurait fait gagner du temps au lieu de tout deviner pour replacer au bon endroit les différents éléments.
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Isabelle A
6/10
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Je me suis trompée en commandant 2 articles au lieu de 3. Quand j' ai appelé le service client, aucun geste n'a été fait pour me faire parvenir le 3e article au même prix que les deux premiers. C'est décevant pour un client fidèle !