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Marc P
5/10
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Je n‘ai pas pu installer mon store Vélux parce qu‘il manquait la pièce pour fixer le Store sur le Vélux. Très décevant.
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Guillaume C
10/10
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Mes différents domiciles ont des VELUX depuis 1988. J'ai toujours été satisfait de la qualité des produits. Mais ce que je trouve le plus "bluffant" est qu'à l'achat d'accastillage complémentaire (pare-soleil ou autre) le montage est relativement simple et le matériel approprié quel que soit l'âge du VELUX. Bravo à vos ingénieurs et/ou concepteurs. Faut 'l faire comme on dit.
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Laurent S
9/10
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Bonjour Je voulais préciser un souci pour le montage. J ai remplacé les vis fournis par d autres vis à bois. Les vôtres ont une empreinte particulière. Impossible de visser avec un tournevis plat ou cruciforme. Dans votre mode d emploi on voit pas où mettre les 2 petits caoutchoucs noirs. Merci de fournir des bonnes vis et un mode d emploi un peu plus clair. Merci.
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Marie K
10/10
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Les schémas sont une expression universelle mais encore faut-il qu’ils soient précis donc: Schémas basiques qui manquent de clarté pour les personnes dont c’est la 1ère installation ! Un petit tournevis spécifique aurait été apprécié ! J’ai passé une heure avant de trouver le bon !
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Elodie D
10/10
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Réponse rapide du service client. Produit facile à installer et efficace (pare soleil).
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Jean-Luc S
10/10
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