SAV ne comprenant pas les demandes. Toujours en attente de réponse car je n'ai pas reçu la bonne commande, il manque un élément et le SAV me renvoie vers le transporteur alors que le problème vient de la préparation de la commande. A l'heure actuelle Velux France me doit 72€. Je ne recommande évidemment pas.