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Remy D
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Au vu du délai de livraison, je pense qu'un geste commercial aurait dû être proposé ! Délais de livraison mensongés 10 jours après l'estimation toujours pas livré par contre déjà encaissé !
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Emmanuel L
8/10
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J aurais simplement aimé gagner au jeu à gratter afin d avoir le produit offert ! Plus sérieusement, produit conforme, facile à installer. Nous gagnons énormément en terme de chaleur.
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François-Xavier A
7/10
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Utilisation de la canne avec les stores malaisée et délicate pour des velux posés à l'horizontale.
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Gilles T
8/10
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La livraison était indiquée "à domicile". En réalité NON. Après avoir reçu un avis de livraison à notre domicile, la livraison a été faite au dépôt d'un prestataire. Il nous a fallut nous renseigner nous même pour trouver ce dépôt. C'est inutile de proposer et de facturer la livraison à domicile si ce n'est pas le cas. C'est vraiment très regrettable.
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Sambron e
10/10
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J’avais dans le colis 6 vissés pour les glissières qui n’ont que deux trous ! Donc deux visses en trop ?? Et l’ajustement de l’angle coupé des glissières n’est pas net surtout celle de droite ajustage Dans l’ensemble bien je suis globalement satisfait Merci bonne journée ée
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THIERRY V
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7 Velux ont été installés dans mon appartement il y a 8 ans avec des volets roulants Bubendorff . Ces volets tombent en panne les uns après les autres. J'en suis au deuxième. IMPOSSIBLE DE TROUVER UNE SOLUTION DE REPARATION sauf à remplacer le volet en entier, par un volet VELUX bien évidemment, au prix complet. Je trouve que le SAV de VELUX est DEFAILLANT sur ce sujet. Comme solution moins chère, j'ai trouvé ces stores intérieurs que j'ai commandé en un exemplaire, mais l'aurais aimé plutôt bénéficier de la part de l'entreprise qui a posé les VELUX équipés de volets roulants, du SAV VELUX, et que me soit proposé un diagnostic-réparation de ces volets.