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Françoise D
7/10
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Le store "occultant" aux dimensions de ma fenêtre de toit laisse passer la lumière par les deux côtés latéraux.
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Cécil G
10/10
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Rarement vu un site internet aussi bien fini et clair que celui-ci. Paiement sécurisé. Livraison rapide.
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Marie-Pierre C
9/10
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Moustiquaire de Velux assez simple à poser. Facile d'utilisation, nous nous en servons tous les jours avec l'infestation de moustiques tigres actuelle. Très satisfaits de ce produit, l'inconvénient étant son prix élevé.... nous avons équipé les fenêtres du bas avec des moustiquaires à 30€ pièce.
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Claude H
10/10
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Juste une petite remarque sur le montage la notice manque de clarté je n'ai pas vu comment fixer la partie haute du store ! Je l'ai donc bloquée avec les deux glissières mais je ne suis pas sûr que ce soit optimum
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Gérard A
4/10
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Livraison produits détériorer Livreur trop pressé Pas voulu noté le retour et s’est permis de représenter le produit alors qu’il était refusé précédemment pour détérioration
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit est arrivé endommagé et que votre expérience de livraison n'a pas été satisfaisante. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et vous apporter une solution adaptée. Vos remarques concernant la livraison seront également transmises aux équipes concernées pour amélioration.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le store ne vous apporte pas le niveau d’occultation attendu en raison du passage de lumière sur les côtés. Si le problème persiste malgré une installation conforme, nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’une vérification puisse être effectuée et qu’une solution adaptée puisse vous être proposée.