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10/10

Bonjour, il s'est adapté parfaitement malgré l'ancienneté de la fenêtre. Le petit kit conseillé avec également. Parfait !

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10/10

Ces stores sont de très bonne qualité , comme tout les produits Velux .

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7/10

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10/10

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10/10

VELUX est un produit fantastique; je n'ai pas mis 5 étoiles parce que cher, sinon rien à redire sur quoi que ce soit, VELUX c'est le top !

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6/10

oui problème choisie livraison domicile et j ai été oblige d allé le cherché dans un relais?

Commentaire par veluxshop.fr:

Nous sommes désolés d’apprendre que le mode de livraison choisi n’a pas été respecté et que vous avez dû récupérer votre colis dans un point relais. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément.

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10/10

On ne peut avoir une personne du relations clientèle qu'après avoir envoyé un mail. Il serait peut-être utile de pouvoir avoir quelqu'un directement car la "foire aux questions" ne répond pas forcément à vos interrogations. (choix de couleur limité en théorie d'un store pour velux ancien alors qu'il est possible d'avoir du bleu (grace aux info de votre collaboratrice Pascale) Merci à elle !

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9/10

RAS prestation correcte et digne d’une grande entreprise

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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