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Armelle H
10/10
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Grâce à la référence du velux, il m'a été très facile de commander le produit que je recherchais, les étapes de sélection des choix étaient claires. Très satisfaite.
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Guillaume M
8/10
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Nous avons commandé des stores solaires et nous sommes bluffés par leur efficacité. Nous sommes très satisfaits de ces produits
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Eric L
8/10
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Tout est bien. Je regrette juste que vos volets solaires soient hors de prix, sinon j’en aurais déjà mis 4 chez moi.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos produits. Nous comprenons également vos remarques concernant le prix de nos volets solaires et nous vous remercions de votre intérêt pour leur installation chez vous. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous les transmettrons à notre équipe dans le cadre de l'amélioration continue de nos prix et de notre offre de produits.
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Eric L
1/10
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Bonjour, Rien à dire sur le site et la qualité du produit Malheureusement pour moi j'ai vu que votre produit était disponible dans des commerces à des prix plus intéressants 20% de moins je ne comprends pas votre démarche commercial Cordialement
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Yann H
7/10
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impossible de joindre quelqu'un par téléphone
Commentaire par veluxshop.fr:
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas réussi à joindre notre service client par téléphone. Cette situation n’est pas conforme à notre engagement de disponibilité. Nous vous invitons à renouveler votre demande ou à utiliser nos autres canaux de contact, afin que nous puissions vous apporter l’aide nécessaire dans les meilleurs délais.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de vos stores solaires et que leur efficacité répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance.