|
Éric B
9/10
|
Si jamais c’était possible, une explication des différentes gammes et générations des produits aiderait à moins se poser de questions.
|
Gerard B
7/10
|
Améliorez la compréhension de votre notice d'installation. Il faut se creuser la tête pour la comprendre dans son état actuel.
|
Patrick R
6/10
|
Store de velux simple à poser de qualité et s intègre parfaitement
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le store vous a semblé simple à installer et qu’il s’intègre parfaitement à votre fenêtre. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance.
|
Yanick R
4/10
|
Produit acheté sur veluxshop pour 1043 € Visite sur le site Castorama le même produit à 799 euros Merci veluxshop
Commentaire par veluxshop.fr:
Nous comprenons votre remarque concernant la différence de prix constatée. Les tarifs peuvent varier selon les canaux de distribution, les offres commerciales en cours ou les services associés. Nous nous efforçons néanmoins de proposer des produits de qualité ainsi qu’un accompagnement complet tout au long de votre parcours. Votre retour est important et sera pris en compte.
|
Armelle H
10/10
|
Grâce à la référence du velux, il m'a été très facile de commander le produit que je recherchais, les étapes de sélection des choix étaient claires. Très satisfaite.
|
Guillaume M
8/10
|
Nous avons commandé des stores solaires et nous sommes bluffés par leur efficacité. Nous sommes très satisfaits de ces produits
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de vos stores solaires et que leur efficacité répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que notre notice d’installation ne vous a pas semblé suffisamment claire. Nous comprenons que certaines étapes puissent nécessiter davantage d’explications, et votre remarque est précieuse. Elle sera transmise à nos équipes afin d’améliorer la lisibilité et la simplicité de nos guides. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous accompagner et de vous apporter une assistance adaptée.