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Peter W
7/10
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good quality product install reasonably easy - watched an online video before install your instructions didn't match the product (3 screws each side but only 2 holes, two screws in top, no screw holes) tried and gave up phoning the irish help line (due to high call volumes please don't bother phoning us)
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gilles l
9/10
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Changer de service de livraison ,ne respecte pas le matériel .on sonné à m’a porte le temps que l’ouvre on balancé les 4 colis par dessus la clôture les cartons sont abîmés, pas encore ouvert les emballage pour leur pose je ne sais pas si abimer
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Gabrielle R
5/10
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Ce serait bien d’améliorer les délais de livraison. 1 mois c’est long. Et ce serait bien d'envoyer un mail pour dire qu’il y a une semaine de retard. Il faudrait améliorer les notices également. Et dire qu’il faut 15 minutes et sans outils c’est mensonger.
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CHERIF B
10/10
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Commandé store extérieur pare soleil. Très efficace et laisse bien passer la lumière. La vitre est tiède alors qu’avant c’était bouillant. Montage simple (tout est déjà prévu sur le velux) avec la vidéo d’un gars sympa qui explique comment faire. Comme d’habitude, les instructions de montage : un dessin qui se lit comme un rébus, sans phrases, j’ai rien compris
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ALAIN B
2/10
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Difficultés de mise en place du produit La notice de montage réduite à sa plus simple expression. Produit ne correspondant pas à celui à remplacer
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Elizabeth N
10/10
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