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veluxshop.fr
10/10

J aurais aimé une commande lumineuse .

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9/10

Le store que nous avons changé est très sensible au maniement surtout à la remontée.Le store remonte rapidement et violemment . Il est regrettable de ne pas avoir d'information sur le maniement du store.

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10/10

O top livraison rapide et pas de problème d'emballage merci beaucoup

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10/10

les stores anti chaleur manuels sont faciles à installer, ils semblent de bonne qualité . Je pense en recommander pour les velux non encore équipés

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5/10

Colis ouvert et endommagé à l arrivée Carton non protégé et non filmé

Commentaire par veluxshop.fr:

Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé ouvert et endommagé. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons votre déception concernant l’état de l’emballage à la livraison et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Si les produits ont également été endommagés, nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir d’examiner la situation et de vous aider à trouver une solution.

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10/10

D'une génération d'occultants à l'autre, les attaches support changent. Il faut à nouveau démonter, trouer, fixer... dommage ! Sans compter l'angoisse de devoir commander d'autres...bouts de plastic, s'ils ne font pas partie de l'envoi

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10/10

TOUT EST PARFAIT NE CHANGER RIEN.

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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