la livraison n\'est pas conforme , cela dure depuis 10 jours malgrés notre demande d\'échanges de barres
Mes deux velux avec commandes à distance ont des problèmes. L\'un des deux ne fonctionne plus; impossible d\'avoir un réparateur depuis plus d\'un an. Le second nécessite maintenant l\'aide d\'une perche pour le décoincer. Le vendeur me dit d\'aller sur internet pour être réparé. En fait impossible.
Tout est simple et clair que ce soit dans la recherche du produit ou le montage. La fiabilité sera à éprouver dans le temps. Les solutions velux sont toujours en pointe et chaque détail est pensé jusqu\'au bout. Velux est une entreprise modèle d\'innovation et d\'adaptation.
Baisser vos prix car certes les produits sont de qualité mais excessivement cher je trouve a mon goût.
Bonjour Très satisfait de l\'ensemble du process de commande et de livraison. D\'autre part montage très facile , il suffit de se référer à la documentation jointe . Petit conseil : pour éviter toute déception, la référence exacte de la fenetre de toit est absolument nécessaire. Prévu d\'acheter dans un avenir très proche 3 stores extérieurs solaires .. Merci Bien à vous .