Super transaction Très bon suivi Très grande réactivité du traitement de la commande *****
Je suis déçue de ma commande sur plusieurs points : - j’ai appelé pour être sur de la compatibilité du store sur notre VELUX. A aucun moment le conseiller m’a parlé des petites cales d’adaptation qui ne sont pas présentes dans le store livré mais qu’il faut rajouter pour le fixer. Ce qui fait qu’à la réception du produit, le store ne s’adaptait pas. J’ai dû réaliser une autre commande avec des frais de ports supplémentaires. J’ai été mal renseignée - une fois fixé, occultation n’est pas parfaite, je suis déçue de la qualité du produit - rapport qualité prix pas à la hauteur Je ne recommande pas VELUX alors que je pensais avoir à faire à des conseils et produits de qualité
Les stores Velux sont présentés comme étant occultant. Cependant, il laisse tout de même passer un filet de jour, ce qui problématique dans les chambres, notamment, en période d’été. Autre élément, attention aux interférences entre les multiples stores, extérieures intérieures et Velux automatisés
Parfait ,produit de qualité, utilisateur depuis plus de 50 ans rien a dire .ps si vous exposez a la foire de paris cette année je serai très intéressé par 2 petites invitations afin de voir vos nouveautés. Merci ,bonne journée et surtout ne changez rien .je suis patrickfelicier@aol.com
Le délai de livraison estimé à la commande a été dépassé de 10 jours. Plutôt embêtant quand il s\'agit d\'un store occultant pour la chambre d\'un bébé... Un \"tournevis\" est fourni avec chaque store, sans compter les autres pièces jetables en plastique. Velux peut encore s\'améliorer sur le plan écologique.