Revues veluxshop.fr

Madame, Monsieur, Je vous écris pour vous faire part de mon profond mécontentement concernant mon récent achat auprès de votre société. Malgré la vérification minutieuse de la référence du produit, celui-ci ne convient pas à mon Velux. De plus, les informations fournies par votre service client ne correspondent pas aux spécifications de mon Velux, ce qui a entraîné une perte de temps et de frustration. Par ailleurs, le délai de livraison de deux à trois semaines me semble excessivement long. Ces désagréments m’amènent à remettre en question la qualité de vos services et à envisager de me tourner vers un autre fournisseur pour mes futurs achats. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées

Très satisfait de la qualité des produits Velux. La commande correspond parfaitement à mes attentes. Le seul point un peu regrettable a été le délai de livraison, lié au transporteur, mais cela n'enlève rien à la qualité du service et du produit. Merci.

Stores extérieurs et store occultant de bonne qualité et faciles à monter avec notice claire. Juste une des vis torx dont la tête a cassé alors que je vissais dans du bois tendre, mais bon sur 6 stores c'est pas souvent.recherche des éléments sur site internet bien guidée donc pas de surprise à la réception de la commande.

Bonjour. Malgré avoir reçu l'un des colis dont le carton était entaillé et abîmé, le produit était conforme. J'ai eu aussi un peu de difficulté à choisir le mode de livraison en adéquation avec la tarification. En revanche, nous sommes très satisfaits de la qualité du produit ainsi que de la facilité de pose. Belle journée. Katia LAFON

Bon produit, installation facile sur un velux ancien