Excellent produits et service. Site Internet très clair et d\'utilisation aisée. Expédition sans délai, suivi colis et information par courrier électronique. La mise en place des occultants intérieurs est facilitée par la présence de la notice qui ne peut être plus claire. La fourniture des vis surnuméraires s\'est avérée la bienvenue ! Le montage ne nécessite aucun autre outil que celui qui est fourni, parfait. Le comportement dans le temps et sous forte insolation reste à appréhender.
Pour une marque aussi connue que Velux franchement je suis tellement déçu. Il manque 2 petits embouts en plastique sur lequel le store doit se fixer et cela paraît logique. Le mode réemploi explique bien qu’il faut le fixer sur ces petits embouts qui ne sont pas dans le carton. Quelle honte. Et que dire du mécanisme, on a l’impression qu’il n’y a pas eu d’évolution en 10 ans.