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Alexandre C
8/10
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J'ai commandé un store anti-chaleur extérieur à déploiement manuel. Très bon produit. Facile à monter et conforme à la description. Attention, les vidéos d'installation ne montrent qu'un type de Velux, ce qui peut porter à confusion quand pour un modèle (j'ai un GGL CK04), il peut y avoir deux méthode d'installation en fonction des sous-catégories (de modèles). Peut-être une vigilance à renforcer sur les changements de points de vue sur une même notice de montage aussi. J'ai du lire le plan a l'envers quand il a fallu monter l'ensemble de store enroulé
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Jean-Pierre B
9/10
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La documentation de pose est bien faite ...quand on en comprends les conventions. Les instructions sont sous forme de dessin sont claires, à la condition d'avoir identifié le cas de sa fenêtre de toit quand il y a plusieurs possibilités.
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Marsden H
10/10
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Très appréciable qu'on peut trouver des stores de remplacement pour les fenêtres qui ont 20 ans
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Johann T
10/10
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Produit de qualité le montage est simple et très bien pensé. Avec les réf des produits c’est facile de trouver les produits correspondant. Je recommande VELUX
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JEAN-PHILIPPE V
10/10
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Il s’agissait de remplacer un store sur un ancien modèle SKL et j’ai pu trouver la bonne référence grâce à l’assistance téléphonique. Le site n’est pas adapté aux anciennes version car pour trouver le store il fallait passer par la réf de la fenêtre : on ne peut pas trouver la réf du store de remplacement avec la réf du store à remplacer. Super matos, conseil en ligne efficace et prix honnête
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre store et que le montage s’est globalement bien déroulé. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les différences possibles selon les modèles de fenêtres ainsi que la clarté des vidéos et notices d’installation. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos supports pour les rendre encore plus explicites. Concernant la recherche de produits sur notre site, vos observations sont également très utiles et seront partagées avec nos équipes afin d’optimiser l’expérience utilisateur.