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10/10

La documentation graphique est plutôt clair sauf pour certains segments, notamment lorsqu on utilise une télécommande ou on n y comprends pas grand chose….

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9/10

SAV au top :rapidité, amabilité, de bons conseils

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10/10

Manque d’explication

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Livraison glas vraiment nul colis déposés dans un autres point relais que celui demandé le livreur la déposer à plus de 15km de l’endroit prévu vraiment incompréhensible

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Changer de prestataire pour la livraison. Colis jamais arrivé à destination. Commande annulée

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10/10

Les notices d'installation et de montage des fenetres de toits ne sont pas explicites il faut vraiment reflechir et essayer de trouver ce que les dessins doivent reveler. Du coup l'installation n'est pas du tout un jeu d'enfant !

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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