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ALAIN M
10/10
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Très satisfait d'avoir trouvé rapidement et facilement un accessoire (rideau occultant) sur une installation pourtant ancienne, bravo pour le maintien du référencement. De plus, la notice de montage est très bien faite et il suffit de suivre pas à pas ce qui est décrit pour s'en sortir avec satisfaction. Le matériel était parfaitement emballé, préparé pour le montage et les pièces sont fabriquées avec soin, semble-t-il. Enfin, le délai de livraison a été court et respecté.
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Martine A
3/10
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J'ai acheté un store pliable , ouvrable des 2 côtés Très déçu, par la qualité on dirait du papier, et une fois ouvert en totalité les fils qui pendent ce n'est pas esthétique... Je ne le conseil pas, tarif élevé pour cet article.
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Laurence S
10/10
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J.ai été surprise par la rapidité de livraison, commande passée le lundi après midi, reçue le mercredi matin, c,est exceptionnel. Le montage du store a été fait en 15 minutes donc correspond bien à ce qui est indiqué sur votre site. J’ai en plus bénéficié d’une promotion et le produit est réellement occultant avec un coloris fidèle à ce qui est visuellement visible sur votre site. Je suis ravie.
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Eric C
6/10
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Le pb que j’ai c’est q’un velux perd sa connexion avec l’application ou la télécommande et du coup je n’ai pas d’échelle pour monter si haut sous le toit ! Je dois faire appel à un professionnel et c’est cher payer
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour la perte de connexion avec votre fenêtre et les désagréments occasionnés. Avant de faire appel à un professionnel, nous vous recommandons de contacter notre service client nos équipes vous guideront pas à pas pour rétablir la connexion à distance.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre service client.