Die Montageanleitung ausschließlich in Bildern ist zwar heute gebräuchlich (IKEA Prinzip), aber nicht optimal. Etwas erläuternder, vertiefender Text wäre für Manchen hilfreich.
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Heidi M
7/10
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Das wichtigste ist, daß man am Telefon einen Menschen hat, nicht eine Maschine!!! Dann läßt sich alles prima klären!
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Georg K
9/10
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Die Möglichkeit des WhatApp Kontaktes mit Velux Service hat mir sehr geholfen das geeignete Produkt zu finden. Die Auswahlmöglichkeit ist ja groß. Auch die YouTube Filmchen sind ziemlich hilfreich! Die gelieferte Ware und der Service sind gut. Der Einbau ist mir gut gelungen
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Hartwig C
8/10
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Zu teuer und Lieferzeit zu lang. Positiv: passt alles wie erwartet.
Kommentar von veluxshop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Basierend auf unserem Lagerbestand versuchen wir, die bestmöglichen Lieferzeiten anzubieten. Bei weiteren Fragen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Kommentar von veluxshop.de:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung!