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Alfred W
7/10
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Ich habe für ein Standardfenster ein Rollo bestellt, bei dem die untere Stang auf jeder Seite einen halben Centimeter zu kurz war. Deswegen das Rollo zurückzusenden war mir zu viel Aufwand, da es auch schon installiert war. Ich habe dann jeweils eine Schraube in die Stange gedreht, um auf die erforderliche Länge zu kommen. Das dürfte bei Standardmaßen nicht passieren bzw. lieber eine längere Stange, die gekürzt werden kann als eine zu kurze...
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Tim W
10/10
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Sehr Gutes Produkt. Steht dem von Velux in nichts nach. Ich Als Dachdecker kann diese Produkte nur empfehlen. Direkt noch eins bestellt
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René F
8/10
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Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben ein Verdunklungsrolle für ein Velux-Dachfenster bei Ihnen erworben. Der Kauf, Kontakt sowie Versand waren sehr gut. Die Verpackung und Installation des Artikels waren ebenfalls super. Leider ist die Verdunklung durch das Rollo nicht so stark, wie wir es erhofft und der Kundenservice suggeriert hat. Die Qualität kann aber durchaus mit den Produkten von VELUX verglichen werden. Viele Grüße und vielen Dank....
Kommentar von Dachfenster-rollo-shop.de:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zu Kaufabwicklung, Versand und Installation – das freut uns sehr! Es tut uns leid zu hören, dass die Verdunkelung des Rollos nicht in dem von Ihnen erhofften Maße ausfällt. Auch wenn unsere Produkte qualitativ mit denen von VELUX vergleichbar sind, kann der Grad der Verdunkelung je nach Modell und Einbausituation variieren. Gerne beraten wir Sie persönlich, ob ggf. ein anderes Modell mit stärkerer Verdunklungswirkung für Ihre Anforderungen besser geeignet wäre. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Wünschen direkt an uns zu wenden – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Kommentar von Dachfenster-rollo-shop.de:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Leider ist es nicht möglich, Schienen länger zu liefern, da die genaue Passform von der korrekten Bestellgröße abhängt. Bitte achten Sie darauf, die Maße vom Typenschild Ihres Fensters zu verwenden, damit die Schienen die richtige Länge haben. Wir geben Ihre Anregung gerne weiter und danken Ihnen für Ihr Verständnis.