Het bestellen van de kleurmonsters via de website vond ik niet echt handig, het aanklikken werkte niet direct, bij opnieuw aanklikken verdween een eerdere staal weer uit je winkelmand. Uiteindelijk is de bestelling van de kleurstalen goed en snel geleverd. Waarvoor mijn dank!
De levering via Dpd was niet volgens afspraak. Zou op dinsdag geleverd worden (iemand thuis) maar Dpd dag te vroeg aan de deur. Geen verwijt aan Velux, maar wil het toch vermelden
Heb meerdere mails naar jullie gestuurd en kreeg totaal geen reactie. Dat vind ik erg vervelend
Ik heb drie stuks zonnewering gekocht voor voor een totaalbedrag van € 312. Nu zitten er geen ZOZ 230 montageblokjes bij met een waarde van ik denk nog geen € 1,- (aanschafprijs drie setjes bij de Hornbach €23,80. Ik moest online bestellen want niemand had ze op voorraad). Buiten het feit dat ik deze blokjes ontiegelijk duur vind in verhouding tot mijn aanschaf van de drie verduisteringsgordijnen zijn deze ook nog eens heel moeilijk te verkrijgen. Het is gewoon te triest voor woorden dat deze blokjes niet standaard bij een pakket zonnewering zitten en zeker niet voor dit geld. VELUX maakt voor mij hier een hele slechte beurt mee en ondertussen kan ik twee weken wachten op die montageblokjes met nog geen €1,- waarde. Nu begrijp ik waarom de huismerken het niet zo slecht doen. De prijs is aantrekkelijker en die doen niet krenterig over twee blokjes van nog geen €1,- per zonnewering.
Het fijne van Velux is dat alles past en je zelf niets op maat hoeft te maken. Het systeem is perfect op elkaar afgestemd waardoor elke \"niet doe het zelver\" ook een rolgordijn kan plaatsen, geweldig. Ik heb 2 verduisterende rolgordijnen geplaatst in nog geen 20 minuten, fantastisch. Oké, je bent iets meer kwijt dan de gemiddelde bouwmarkt maar het gemak van plaatsen en de kwaliteit is al zijn geld waard.