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erreur de dimension store

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10/10

très bon produit (deuxième achat) . bien suivre le schéma de montage .

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10/10

non c 'était parfait très satisfait

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9/10

Très bon produit

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9/10

La réactivité des filtres de produits sur le site est lente . La préparation du colis a été longue, mais la qualité du suivi et la rapidité du transport ont amélioré cette première impression. Le point relais a été modifié sans m’avertir dans un mail spécial. L’adresse était restée dans le même arrondissement et j’ai perdu du temps en allant sur le point choisi initialement.

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Service client absent, aucun conseil…. Des réponses standardisées, une marque à éviter si possible !

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9/10

LIVRAISON: dommage que vous ne proposiez pas de livraison en points relais NOTICE de MONTAGE: la première étape d'installation du rouleau est montrée à l' envers sur la notice !

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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