Service sos velux pitoyable délai de réponse au delà des 5 jours ouvrés. La déléguée des hauts de France après la vente des velux aucune aide suite à la panne d un velux juste après son installation . Pas de véritable après vente. C est regrettable. Dans une vente normale si le produit est défectueux le changement devrait être immédiat. Or la on passe par des procédures comme pour une panne au bout de x années.
