Store vénitien. Une explication pour mettre en place les plaques de bascule des lattes dans la partie du bâti haut est nécessaire dans la doc. J ai fini par trouver, mais c est pas évident sans explication. Elle auraient aussi dû être en place, mais non.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.