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Produits de consommation

(15884 revues publiques)
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10/10

Très satisfaite de mes 3 stores. Qualitatif et facilité de montage Parfait

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2/10

Je ne suis toujours pas livré Rien sur le site de suivi Impossible de joindre le service client : le numéro renvoie toujours sur le site internet qui ne donne aucune info. Tout est fait pour qu’on ne puisse parler à personne Bref, expérience désagréable. On est loin de la QS Amazon

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4/10

Le produit livré n’est pas complet. J’attends un retour. J’essaie de joindre le Service Client. Aucun téléphone ne répond.

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3/10

Livraison prévu en 3/5 jours.. qui a finalement prit 4 semaines.. impossible de joindre le service client pendant les 4 semaines.. impossible de savoir où en était ma commande. Problème de communication.

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10/10

Envoi rapide, paiement sécurisée, nous avons un petit défaut sur 1 produit j'espère que le service client sera favorable à notre demande. Sinon le top, cela reste de très bon produit durable dans le temps

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9/10

J'ai eu beaucouo de mal à installer mon store car il fallait enlever une pièce et ce n'était pas indiqué dans le descriptif d'installation.

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7/10

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9/10

Bon produit facile a installer mais délais de livraisons non maîtrisés

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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