|
Bernadette G
10/10
|
|
Christian L
7/10
|
|
geraldine D
8/10
|
Service client et sav au top ... ça devient tellement rare que c est bon de le signaler
|
Eva G
5/10
|
La livraison avec GLS n'a pas été satisfaisante : le colis était annoncé entre le 9 et le 12, a finalement été reportée au 13 pour finalement être livrée le 16 et ce, sans AUCUNE explication, ni aucune aucune réponse après réclamation. De plus, la vidéo qui montre comment installer le store ne correspond pas au modèle envoyé si bien qu'on nous dit de retirer les caches pour cliquer le bloc store pour finalement s'apercevoir qu'il fallait les laisser et donc... il faut les remplacer ! 42 euros pour deux bouts de plastique, on se demande dans quelle mesure ça n'est pas fait exprès pour que l'on se retrouve obligé de racheter ces pièces... Une toute petite flèche indiquant les dites pièces suffiraient sur le dessin de montage, voire -soyons fous ! - une explication par texte ! Je ne peux donc pas encore réellement évaluer le produit puisque je dois maintenant racheter à prix d'or les clips (1/3 du prix du store !) et attendre en espérant que le livreur n'aura cette fois pas trop la flemme de les mettre dans ma boîte, d'ici là, l'été dans le sud aura passé et le soleil sera donc moins gênant.