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julie l
1/10
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Les propositions ne correspondent pas à mon problème. J'ia commandé un store correspondant à la référence vue sur mon VElux, OR les rails sont trop longs (4 à 5 cm !!!) et donc je ne peux pas le poser entièrement. La référence est la bonne : GGL M04 sur la fenêtre, et commande d'un store MK04. C'est ce que dit votre site. Par ailleurs, pour obtenir quelqu'un au téléphone, au numéro 08 etc. est mission impossible : on nous renvoie en boucle sur le site et on n'arrive pas à avoir un conseiller au téléphone.
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Marc G
9/10
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Les notices d'installation difficiles à comprendre. Il n'y a que des schémas, aucune explication écrite.
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Maryse L
10/10
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Très, très déçue du store extérieur anti-chaleur... La vitre est aussi chaude que s'il n'y avait pas de store.
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JEAN R
2/10
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Je pensais la marque VELUX très fiable La semaine dernière j'ai réceptionne le store anti chaleur MHL MK 5060G que je vous avais commande pour un velux GGL Sur la notice de montage que vous fournissez avec l'ensemble il est note que les pattes de fixation du modèle GGL sont les modèles marques A Confiant dans votre notice j'ai force pour mettre le store en place et le fixer avec des vis a bois de ma collection car vous n'en n'aviez pas fournies Le lendemain matin lorsque j'ai ouvert la fenêtre j' ai constate que la barre horizontale supérieure du cadre était cassee an niveau des fixations des pattes Sur ce velux ceux sont les pattes numérotées B qui conviennent et celles marquées A sont prévues pour le GGU Ayant ce modelé dans une autre pièce j'ai pu compare Le store je l'ai monte sans problème sur le GGL avec les pattes B malgré les dommages qu'il a subi du fait de votre notice déficiente J'ose espérer un dédommagement commercial de votre part ainsi que des notices qui correspondent pour vos futures clients Sincères salutations
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jean l
9/10
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produit conforme memme pour ancienne reference ,j ai recommandé un produit vous pouvez juste ameliorer le delai et surtout emballage