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2/10

Je pensais la marque VELUX très fiable La semaine dernière j'ai réceptionne le store anti chaleur MHL MK 5060G que je vous avais commande pour un velux GGL Sur la notice de montage que vous fournissez avec l'ensemble il est note que les pattes de fixation du modèle GGL sont les modèles marques A Confiant dans votre notice j'ai force pour mettre le store en place et le fixer avec des vis a bois de ma collection car vous n'en n'aviez pas fournies Le lendemain matin lorsque j'ai ouvert la fenêtre j' ai constate que la barre horizontale supérieure du cadre était cassee an niveau des fixations des pattes Sur ce velux ceux sont les pattes numérotées B qui conviennent et celles marquées A sont prévues pour le GGU Ayant ce modelé dans une autre pièce j'ai pu compare Le store je l'ai monte sans problème sur le GGL avec les pattes B malgré les dommages qu'il a subi du fait de votre notice déficiente J'ose espérer un dédommagement commercial de votre part ainsi que des notices qui correspondent pour vos futures clients Sincères salutations

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