Gehen Sie bitte davon aus, dass eine Vielzahl der Kunden/Nutzer selten oder vllt. sogar einmalig bei Ihnen bestellen. Deshalb könnte eine breitere, intensivere Erklärung für „Nicht-Techniker\" der Produkte und vor allen Dingen die Nutzung der Produkte von Vorteil sein. Videos oder Animationen könnten Multiplikatoren und dafür von Vorteil sein.
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Leider habe ich mich bei der Fensternummer vertippt und kann damit das Produkt nicht nutzen. Eine doppelte Bestätigung hilft hier eventuell weiter. Ist aber auch klar ein Anwenderfehler meinerseits... :)
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