Gehen Sie bitte davon aus, dass eine Vielzahl der Kunden/Nutzer selten oder vllt. sogar einmalig bei Ihnen bestellen. Deshalb könnte eine breitere, intensivere Erklärung für „Nicht-Techniker\" der Produkte und vor allen Dingen die Nutzung der Produkte von Vorteil sein. Videos oder Animationen könnten Multiplikatoren und dafür von Vorteil sein.