Ich habe mich beim Hausbau für Velux entschieden! Das war sicher ein großer Fehler!! Jedes Dachfenster macht Probleme, genauso wie jegliches Zubehör!!!! Warum muss man den ganzen Antrieb tauschen und nicht nur das Solar Panel?? Warum gibt es das Panel seit Anfang 22 nicht mehr??? Und dann den Preis von knapp 200,-€! Das ist ein riesengroße Sauerei. Sie nutzen den Kunden aus!!!! 3 mal Tausch von Fliegengitter, bei einem bekannten Produktionsfehlers! Der größte Witz ist, dass jedes Jahr die so schon viel zu hohen Preise, immer wieder steigen! Da meine Meinung eh nicht gewertet wird hab ich hier ja 10 Minuten umsonst geschrieben!
Eure Ingenieure haben einen TOP Job gemacht. Belasst die Qualität so und schaut nicht nach dem Gewinn und verschlechtert das Produkt. Das Produkt entscheidet. Die Erklärung war klasse verständlich und es gibt YouTube Videos, was auch prima ist. Ich kaufe wieder bei Euch ein. Versprochen! weiterso Grüße
Dank der Fensterseriennummer ist die Bestellung eines Ersatz Rollos relativ einfach. Würde gerne weniger Lifestyle Bilder sehen und mehr Alternativen.
Hallo, der Zimmermann hat über den Velux Vertreter (vor ca. 10 Jahren) mir die Solarrollläden anstelle eines elektrischen Festanschlusses empfohlen. Leider passiert jetzt genau das was ich damals befürchtet hatte. Alle 5 Jahre muss teuer der Akku und das Panel gewechselt werden. Meine Flurfenster welche Aufgrund der elektrischen Fensteröffnungen einen elektrischen Festanschluss erhalten haben, haben dieses Problem nicht. lg Timo
Das ausgelieferte System zur Arretierung des Fliegengitters in der Führungsschiene ist eine absolute Fehlkonstruktion. Über die Jahre kann die Kunststoffführung der Reibung des Seils nicht standhalten. Ich habe vier dieser Gitter seit 2016 und das erste war jetzt durch. Die übrigen drei werden spätestens im nächsten Jahr folgen. Sehr schade finde ich, das Sie das Problem offensichtlich erkannt haben und in Fliegengittern ab schätzungsweise 2020 ein anderes System zur Arretierung ohne Seil verwenden. Dieses bieten Sie aber nicht für die älteren Fliegengitter an, stattdessen verkaufen Sie überteuerte Ersatzteile die mit ziemlicher Sicherheit nach ein paar Jahren wieder mechanisch durch sein werden. Hier würde ich mir mehr Kundenorientierung wünschen, also bspw. einen Hinweis auf das neue System.