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Gebrauchsgüter

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6/10

Das ausgelieferte System zur Arretierung des Fliegengitters in der Führungsschiene ist eine absolute Fehlkonstruktion. Über die Jahre kann die Kunststoffführung der Reibung des Seils nicht standhalten. Ich habe vier dieser Gitter seit 2016 und das erste war jetzt durch. Die übrigen drei werden spätestens im nächsten Jahr folgen. Sehr schade finde ich, das Sie das Problem offensichtlich erkannt haben und in Fliegengittern ab schätzungsweise 2020 ein anderes System zur Arretierung ohne Seil verwenden. Dieses bieten Sie aber nicht für die älteren Fliegengitter an, stattdessen verkaufen Sie überteuerte Ersatzteile die mit ziemlicher Sicherheit nach ein paar Jahren wieder mechanisch durch sein werden. Hier würde ich mir mehr Kundenorientierung wünschen, also bspw. einen Hinweis auf das neue System.

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