Mein Problem konnte ich Dank der Beratung Ihrer Mitarbeiterin schnell lokalisieren. Das erforderliche Ersatzteil wurde mir genannt. Ohne Anruf hätte ich das Ersatzteil allerdings schlecht gefunden.
Die originalen Rollos waren zur Außenseite hin mit Silberfolie beschichtet. Dadurch hat sich das Zimmer nicht ganz so aufgeheizt. Gibt´s leider nicht mehr....
Nach einigen Anlaufschwierigkeiten, weil die Website mir immer einen Monteur dazu verkaufen wollte, hat dann auch alles geklappt. Die Ware wurde super schnell und ohne Monteur geliefert. Das Produkt passt und wir sind zufrieden.