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George E
9/10
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Es wäre gut, wenn man bei einem Ersatzteil, in unserem Fall wegen einer gerissenen Schnur eines Plissees, das Plissee ohne die langen Aluschienen bestellen könnte. Diese sind ja nicht kaputt, bzw doch recht langlebig.
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Ines L
10/10
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Genaue Hinweise im On-Line Portal zu den Fenster-Ersatzteilen. Aber sehr gute Kommunikation zwischen Velux und dem Kunden. Prompte Lieferung. Leider kein bezahlen auf Rechnung möglich.
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Ilona v
9/10
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Durchscheinend, blickdicht, verdunkelnd … schwierige Beschreibungen! Vielleicht könnten Fotos besser helfen, Fehlkäufe zu vermeiden.
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Rolf K
9/10
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Alles gut, vielleicht könnte man ein Plattform für Firmen einrichten ( vielleicht auch Preise günstiger als für Endverbraucher), Zahlung auf Rechnung
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Tilo G
8/10
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Nachdem zuerst fälschlicherweise ein Rollo von der Billigkonkurrenz gekauft hatte (Schrott), jetzt original VELUX. Auf der Website gut auffindbar und schnell erhalten. Einbau sehr einfach. Die Stoffqualität ist allerdings erheblich dünner als bei unseren alten VELUX -Rollos.
Kommentar von veluxshop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben