|
Johanna C
6/10
|
Sehr erfreulich, dass die Rollos gut in den Fensterrahmen passen! Leider ist es sehr schwierig, die Befestigungsschrauben in den Rahmen zu bohren! Schade ‼️
|
Stephan K
10/10
|
Das passende Produkt war einfach zu finden. Der Versand war schneller als angegeben. Die Rollos waren kinderleicht zu montieren und die Beschreibung war einfach und verständlich.. Das Produkt ist sehr hochwertig, dadurch ist das Preis Leistungsverhältnis vollkommen okay.
|
C K
8/10
|
Die WhatsApp link ist super zu austauch Fotos von an alte Velox fenster zu für Ersatzteilen. Hilft ihre service Bereich zu schnell identifizieren.
|
Michael J
4/10
|
Wechseln Sie bitte den Lieferdienst. DPD ist einfach eine Katastrophe. Hier wird Service ignoriert. Noch nichteinmal an eine Abholstation lässt sich ein Paket umleiten. Lieferdienst wie in den 80er Jahren. Ich bin froh das ich vorerst nicht mehr bestellen muss
Kommentar von veluxshop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Lieferservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.
|
Achim K
9/10
|
Leider konnte ich mir den Lieferdienst nicht aussuchen, es stand nur DPD zur Auswahl. Leider habe ich auch dieses Mal nur schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht: unpünktlich, die von Velux angegebenen Lieferfristen wurden nicht eingehalten, die Updates auf der DPD Trackingseite waren so gut wie nicht vorhanden und ich hatte mein Paket eher als die Tracking Seite upgedatet wurde.
Kommentar von veluxshop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Produktinstallation nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie weitere Hilfe benötigen!