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Wolfgang W
2/10
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Ich habe einen Auftrag unmittelbar nach der Bestellung wieder storniert, weil ich versehentlich den falschen Artikel bestellt habe. Allerdings muss man im Online Shop die Ware im voraus bezahlen. Nun warte ich seit 4 Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes!
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Harald V
9/10
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Zuerst leider das falsche Rollo bestellt, aber nach Rücksprache mit dem Service problemlose Rücknahme und Erstattung. Das erneute bestellte, diesmal richtige Rollo, passt genau und entspricht genau der Beschreibung. Velux ist halt Velux!