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Hendrik S
0/10
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Rückfrage an den Kundendienst blieb unbeantwortet, daraufhin habe ich das bestellte Produkt retourniert.
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Dirk S
10/10
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.Die Videoanleitungen für die Installation sind sehr gut gemacht und absolut hilfreich.
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Bettina R
10/10
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Passt genau, da kann kein nicht original Velux mithalten. Leicht zu installieren. Lieber einmal teuer, als mehrmals billig. Schließlich bohre ich meine Fensterrahmen nicht gerne öfter an.
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Frank W
8/10
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Es wäre schön gewesen, wenn ich das Ersatzteil direkt über die Homepage hätte bestellen können. Der Umweg über den Service hat (trotz prompter und freundlicher Erledigung) einige Zeit und mehrere Mails benötigt. Ein gutes Beispiel in dieser Hinsicht ist der Ersatzteilservice von Bosch Hausgeräte. Dort ist der Weg: Gerät finden - Explosionszeichnung - Teil anklicken - bestellen. Das ist dann noch bequemer. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden, vielen Dank!
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Ulrike M
10/10
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Ich habe selten eine so gute Einbauanleitung gesehen. Vom Moment der Packetöffnung bis abgeschlossen Einbau keine 30 Minuten. Noch dazu ein Schraubenzieher im Stecksystem mitgeliefert . Ich bin begeistert
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Bernd T
10/10
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Einbauanleitung ist überarbeitungswürdig. Aus der Anleitung konnte ich nicht ersehen, dass bei Einbau der Kassette die grauen Hebel links und rechts gedrückt werden müssen, um die Kassette nach vorn zu kippen. Aber insgesamt ein erstklassiges Produkt. Material- und Fertigungsqualität absolut spitze!
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Sieghard G
8/10
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Bei Bestellung von mehreren Teilen gleichzeitig sollten diese in einem Packet und nicht in mehreren an unterschiedlichen Tagen kommen