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Stephan K
10/10
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Nach 35 Jahren 10 neue VELUX Dachfenster vom Fachbetrieb einbauen lassen. Alte raus Neue rein fertig. Die selben Maße kein flicken an der Innenverkleidung ,schon mal top. Verdunkelungsrollos gekauft ,selber eingebaut , super einfach besser geht es nicht..
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Carl C
6/10
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Die Punktabzüge in der Bewertung und meine Kritik kommt daher, dass ich beim Bestellvorgang auf der Webseite eine Versandoption auswählen konnte, die wohl gar nicht möglich sein sollte für die ausgewählten Produkte. Ich musste selbst durch die Sendungsverfolgung das Problem feststellen, sonst wäre die Ware wieder zurück gesandt worden. Ich schrieb den freundlichen Velux-Kundensupport an und sie konnten mir auch einfach und schnell helfen, sodass alles ohne weitere Probleme ankam. Also damit sowas nicht nochmal passiert, sollte beim Bestellvorgang die Versandoption automatisch ausgegraut werden, wenn sie praktisch nicht möglich ist. Oder jemand müsste überprüfen ob der Lieferdienst (DPD) die Ware überhaupt zu den bestellten Konditionen überbringen kann. Also die Qualität, Anbringung, Benutzung des Produkts und der Kunden-Support waren top.
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Heinz F
10/10
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Per Internet bestellt, der Internetauftritt ist gut, verständlich und einfach abzuschließen
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Gildas L
10/10
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Velux is associated with professionalism. I am very satisfied. When ordering on the Velux shop, I am guided and can easily select the best option for me. I am informed during the delivery process and am i given a 1h range, not half a day. The installation is easy, robust and without bad surprises.
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Stefan Z
10/10
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Es ist wirklich einfach.....Bezeichnung vom Typenschild entnommen, danach bestellt.....es wurde geliefert und dann mit wenigen Handgriffen selbst montiert.....alles bestens und immer wieder gern....
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Tobias O
10/10
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Ich bin rundum zufrieden mit Qualität, Lieferung, Service und Produkt! Dankeschön dafür!
Kommentar von veluxshop.de:
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