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Dieter G
10/10
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Die Montage-Anleitung hatte nur Zeichnungen, keine Erläuterung. Die Zeichnungen waren teilweise schwer zu verstehen. Ein paar Erläuterungen wären sicher gut gewesen. Einige Details standen drin, waren aber nur schwer zu entdecken, so eine Vorbohrung für die Position der Anschraubung der Markise. Ansonsten waren die Abbildungen korrekt. Außerdem paßte alles dann sehr gut, die Markise war sorgfältig produziert und das Fenster auch.
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Klaus G
7/10
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Ich habe leider keine Rechnung erhalten ... zwar eine Auftragsbestätigung und einen Lieferschein, aber keine Rechnung, die ich für die Steuer brauche
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Thomas B
10/10
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Die Velux Produkte Süd zwar etwas teurer aber dafür sehr Passgenau und mit etwas Handwerklichen Geschickt sehr gut zu montieren.
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Ralf-Gunter A
10/10
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Aufgrund einer Nachfrage bezüglich des ausbleibenden Versandes wurde das Zustellproblem beim Versanddienstleister DPD innerhalb eines Tages durch den Kundendienst ermittelt, beseitigt und die Ware geliefert. So stellt man sich Kundendienst vor! Danke!
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Falko H
1/10
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Ich habe meine Liegerung nicht erhalten. Katastrophe. Aber die Rechnung geht schnell
Kommentar von veluxshop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Lieferservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.
Kommentar von veluxshop.de:
Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass die Rechnung nicht erhalten wurde. Bitte kontaktieren Sie in solchen Fällen unseren Kundendienst, die Ihnen gerne die Rechnung erneut zukommen lassen.