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Petra B
8/10
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DPD hält sich nicht an Liefertermin und belügt die Kunden. Es wird Porto bezahlt und ich muss mein Paket im Paketshop abholen?? Habe Beschwerde bei DPD und VELUX eingereicht.
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Bernd S
1/10
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Keine Bedienungsanleitung, und habe auch keinen Rückruf bekommen wie versprochen?
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Michael P
9/10
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Die Installationsanleitung ist ewas dürftig. In der Anleitung für die Typen MHL/MH ist auf Seite 2 die Entfernung von einem Teil bebildert, das es bei meinem Velux GPU P06 nicht gab. Auch in dem Video https://www.youtube.com/watch?v=T6x9EoKKPsI erfährt man hier nichts drüber und man sieht nicht (oder kaum), an welchen Stellen die Schrauben positioniert sind. Wenn man als Laie die Sache dann aber durchschaut hat, klappt alles gut.
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Rolf U
1/10
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leider hat die Installation überhaupt nicht geklappt. Nichts hat richtig gepasst. Nach mehr als drei Stunden und nach nicht vorgesehenen improvisierten Reparatur Arbeiten meinerseits ist das Rollo zwar schief angebracht, funktioniert aber mehr schlecht als recht. Sehr schade weil ich vor ein paar Jahren bereits ein ähnliches Rollo an einem anderen Velux Fenster in kürzester Zeit erfolgreich angebracht habe?