Ik vroeg om een koord om een rolgordijn te repareren en kreeg daar ongevraagd (en dus kosteloos) een set geleiders bij, omdat de medewerker wist dat daar vaak problemen mee ontstonden. Dat bleek een schot in de roos: het waren niet mijn koorden die stuk waren, maar de geleiders. Door dit attente gebaar van de medewerker en het meedenken, heb ik voor een klein bedrag een prima rolgordijn weer helemaal functioneel kunnen maken. Echt top! Dank voor deze uitstekende service!
Ga zo door, heldere website waarop je meteen weet wat je moet bestellen. Zeer goede handleiding.
Abusievelijk verkeerde lengtemaat besteld. Medewerker Operations Support Tim was hierin uiterst meewerkend en heeft kosteloos de oplossing opgestuurd en begeleid! Erg dankbaar voor zijn hulp.
Goede klantenservice! Ik had per abuis een verkeerde maat gordijn besteld en kon het retourneren via een eenvoudige en heldere procedure.
Complimenten voor het uitstekende, uitgekiende ontwerp en de perfecte maatvoering! Duidelijke montage instructie en gemakkelijk en snel te monteren. Voor mij enigszins prijzig maar het is het zeker waard. De bijgeleverde Torx schroevendraaier is wat klein uitgevoerd om de benodigde kracht te zetten; ik zou deze vervangen door een groter exemplaar of gewoon weglaten.