Navigation plutôt satisfaisante, plus de photos des produits seraient un plus, j\'ai été surpris par l\'aspect du produit reçu. une notice plus précise serait la bienvenue (store intérieur pour pièce humide). Concernant la livraison, autant certains fournisseurs sont trop volubiles, autant VELUX est d\'une trop grande discrétion. Un mail (automatique) de confirmation de commande, puis plus rien jusqu\'au mail annonçant l\'expédition de la commande. Un mail indiquant la prise en compte ou la préparation de la commande rassurerait. Une dernière chose, ce mail d\'enquête arrive tard, il y a longtemps que la commande a été passée, alors se souvenir de la navigation est un exercice aléatoire !