Très facile d\'installation et produits bien protégés. Un petit bémol sur la livraison, d\'après le livreur il aurait sonnê. Obligée d\'aller chercher en point relais alors que j\'étais en télétravail exprès.
En tous cas les pares soleil sont parfaits
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
