Produits de consommation
de nouveau fabriquer les produits en France pour éviter les problèmes de qualité le coffre ne se clipse pas pas de clips rouge que l\'on peut voir sur certains tutos ni de notice.Matériel pourtant commander sur le site officiel de Velux
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
