Produit déficient (KIG300) malgré l\'aide du correspondant vélux local, qui nous a dirigé vers le SAV en ligne. Et 3 jours après, absence de réponse du SAV suite à formulaire en ligne (très difficile à trouver) : même pas un accusé de réception de notre demande d\'aide ! On attend dans le brouillard. On se sent méprisé par tous ces obstacles