Pensant recevoir ma commande (2 objets) en 1 seul colis, lorsque j\'ai reçu le 1er colis, j\'ai cru que le 2ième objet avait été oublié => réclamation de ma part. La réponse été très rapide et très clair et j\'ai même eu un message téléphonique pour m\'indiquer que le 2° lot était en cours de livraison : la réactivité du service clients est exemplaire (pas toujours le cas de nos jours!), rassurante et je repasserai par VELUX si nécessaire.
