Stores occultants parfaits, installation plutôt simple et les enfants dorment dans le noir c\'est juste top. L\'envoi a été réalisé à la date prévu et dans de bonnes conditions.
Nous recommandons velux sans aucune hésitation
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
