Avoir une réelle aide technique. Les magasins ne savent pas et vous n\'avez aucun service avec technicien malgré le prix des produits ... Je travaille dans l\'expérience clients (BPCE, CNP Assurances, Cetelem, Cofica ou hôtellerie, etc.) . Je n\'avais pas encore vu ce concept. Mon fils est dans l\'informatique, il a 20 ans et l\'autre 18. On a souffert pour trouver... les clients qui arrivent à vous joindre ont passé une épreuve de force. En attendant le problème n\'est toujours pas résolu
