Avoir la possibilité de visualiser la couleur réelle du store ex: bleu pétrole du site est différente de la couleur du produit reçu!je recherchais le tissus duette occultant bleu pétrole DO2902.Merci d’un retour si possible.Cordialement.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
