Produits de consommation
Le velux est situé très en hauteur et c\'est très compliqué d\'ouvrir et fermer le store quotidiennement avec une perche. 8l faudrait un système plus pratique. Si ça existe déjà je suis preneuse ! Sinon tout est conforme (qualité, facilité d\'installation).
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
